הרצאות / סדנאות    TALK SHOWS

איך למכור לכל לקוח ולהישאר בחיים?

מנחה: ענבל סיוון שירמור

השילוב המנצח בין NLP למכירות

הסדנה שלנו נותנת כלים ליצירת מערכת יחסים עם הלקוח, הבנת צרכי הלקוח ומתן מענה מדויק.
באמצעות הסדנה המשתתפים יבינו כיצד לנתח את צרכי הלקוח ואיך מחברים בין הצורך שלנו למכור לצורך הלקוח לפתרון מדויק.
במהלך הסדנה נבין כיצד ניתן לראות כל מכירה כחוויה ומה מניע או לחילופין מונע מלהגיע לסגירת עסקה.

השיטה מתמקדת באימון התודעה ויצירת הצלחה.
כשלושה שבועות לפני פתיחת הקורס מתקיימת פגישת הכנה של כשעתיים להכרות עם הארגון והמוצר/שירות להתאמה ודיוק התכנים.
על פי גודל הארגון תתבצע תצפית וראיונות של עובדים. 

הקורס מלווה בחוברת אישית עם סיכומי השיעורים ודפי עבודה.

משך כל מפגש- 4 שעות

תכני הקורס:

מפגש 1 אפיון אנשי המכירות בארגון 

האם אני כוכב מכירות?

מה זה מכירות? האם אני איש מכירות? איך לא לחשוב מכירות ועדיין למכור? – אפיון איש המכירות וחיבור למוצר החברה.

הפער בין הצלחה לכישלון

ההתנהגות שלי מושפעת מהאמונות שלי – נבדוק את התדמית שלכם, איך ההתנהגות שלכם מושפעת מכך? ועל אלו אמונות זה יושב.

יצירת עוגן

בדיקת הלמה? ויציאה מאזור הנוחות

זמן אימון

יצירת מפת הדרכים שלי– מה אני מוכן לעשות כדי ליצור לעצמי הצלחה?

מפגש 2 

איך מזהים לקוח?

הבנת הלקוח- מה הצורך העמוק שלו? ואיך הוא מקבל החלטות?

זמן אימון

עבודת שטח – זיהוי עצמנו ואז זיהוי לקוח. 

יצירת תמונת היעד 

להגדיר לעצמי את שלושת החודשים הקרובים, יצירת התחייבות ותכנית פעולה.

מפגש 3 

למכור לכל לקוח

מכירה רגשית – כאב ופתרון – אני לא סוגר עסקה, אני יוצר מערכת יחסים.

זמן שווה כסף

איך אני הופך את הזמן שלי ליעיל? – הבנת המגבלות שלי ומתן פתרונות.

80/20

תורת השאלות

זמן אימון

מציאת הכאב דרך שאילת השאלות: מכירה ראשונה לעצמנו, מכירה שניה לסביבה, מכירה שלישית ללקוחות שלנו – בניית שפת המכירות שלכם.

מפגש 4 

מה ההבדל בין התנגדות אמיתית למדומה? 

איך נגרום ללקוח לשכוח מההתנגדות? משחקי מוח- הבחירה בין שתי אפשרויות.

המפצח

סודות הסגירה– איך גורמים ללקוח להוציא כרטיס אשראי?

זמן אימון 

קופצים למים- לפצח את הלקוחות

איך שומרים על אנרגיה ונפרדים מהשחיקה? 

תרגילי אימון לשמירה על האנרגיה והמוטיבציה.

זמן אימון

החיבור בין התאוריה למציאות.

עוד רגע מסיימים

סבב מה לקחתי וחלוקת תעודות סיום

*ניתן להזמין גם כהרצאת חשיפה או כסדנה חדש פעמית בת מספר שעות בהתאם לצרכי הארגון

מחפשים הרצאה או סדנא? הרצאות וסדנאות מעניינות במגוון תחומים אצלכם בארגון.