הרצאות / סדנאות    TALK SHOWS

שירות WOW

מנחה: ורד סולן

איך ארגונים יכולים לספק חוויות "WOW" בלתי נשכחות?

בהרצאה פרקטית זו נלמד על גישות חדשניות למנהיגות משרתת המעצימות אינטראקציות משמחות ומותאמות אישית, ונגדיר תובנות לגבי הצרכים והרצונות של הצרכנים המתפתחים.
ההרצאה מספקת נקודות מבט מעוררות מחשבה על עתיד השירות והיחסים ההוליסטיים המניעים אותו.

המשתתפים יקבלו השראה לדמיין מחדש חוויות שירות המהדהדות רגשית ללקוחות ולעובדים כאחד, וילמדו על עקרונות בלתי צפויים להנחיית ארגונים לשיאים חדשים של עונג לקוחות.
העתיד של WOW מחכה – בואו לקבל אותו !

ניתן להזמין כסדנה או כהרצאה בת 60 דקות.
ההרצאה/סדנה משלבת דוגמאות פרקטיות ממגוון ארגונים ותעשיות, מהן ניתן לקחת השראה לכל ארגון.

מחפשים הרצאה או סדנא? הרצאות וסדנאות מעניינות במגוון תחומים אצלכם בארגון.