כי ארגון זה אנשים, ואנשים זה מערכות יחסים
איך יוצרים תקשורת אותנטית ומשפיעה, רותמים אנשים לשיתוף פעולה ומנהלים שיחות מורכבות בביטחון ובנוכחות?
בסביבה הארגונית, מנהלים ועובדים נדרשים לתקשר מדי יום עם עמיתים, מנהלים, לקוחות וצוותים. אלא שלעיתים, במקום תקשורת פתוחה ומקרבת, הפחד מחשיפה, חוסר ביטחון ומגננות אישיות יוצרים מסרים מטושטשים, אי-הבנות ומתחים הפוגעים במערכות היחסים ובתוצאות העסקיות.
בהרצאה חווייתית המשלבת כלים מעולמות הבמה, המשחק והתקשורת הבין-אישית, נלמד להבין מה מניע את מערכות היחסים שלנו, לזהות חסמים ולפתח תקשורת אותנטית, מדויקת ומשפיעה. באמצעות כלים מעשיים, תרגילים וסימולציות, נלמד כיצד לרתום את הצד השני, להעביר מסרים בצורה משכנעת, לפרק מתחים ולהוביל שיח שמייצר אמון, שיתוף פעולה ותוצאות.
מה נלמד בהרצאה?
מסכות, חשיפה והצגה עצמית בארגון
מדוע אנחנו מסתתרים לעיתים מאחורי מסכות מקצועיות, וכיצד הדבר משפיע על האמון והתקשורת? נבין את הפער שבין הצגה עצמית מתוכננת לתקשורת אותנטית, ונלמד כיצד ליצור חיבור, קשב ואמון.
לנהל את מערכות היחסים במקום לתת לפחד לנהל אותנו
נזהה את דפוסי החשיבה והתגובות שלנו במצבי לחץ, ונכיר טכניקות של הכנה מנטלית, נשימה וויסות פיזיולוגי שיסייעו לנו להגיע לשיחות מורכבות ולמפגשים מקצועיים מתוך רוגע, ביטחון ונוכחות.
מודל הרצון, המכשול והפעולה – הדרך לפתרון קונפליקטים
באמצעות סימולציות מעשיות נלמד לזהות מה אנחנו באמת רוצים להשיג, מה מעכב אותנו ואילו פעולות יכולות לקדם שיתוף פעולה. נכיר כלי יעיל להתמודדות עם התנגדויות, מתחים וקונפליקטים ולמעבר מתקיעות לפעולה ולתוצאות.
שפת גוף ותקשורת בלתי מילולית
נלמד לזהות מסרים בלתי מילוליים, להבין טוב יותר את הסיטואציה ואת האדם שמולנו, ולדייק את שפת הגוף, הטון והנוכחות שלנו. נתרגל כיצד לשדר ביטחון, סמכותיות רכה ורוגע, גם ברגעים מאתגרים.
זיקוק המסר – להפוך כריזמה להשפעה
כיצד מעבירים רעיון מורכב, משוב או מסר רגיש באופן קצר, ברור ומשכנע? נלמד לזקק את המסר המרכזי, לעורר סקרנות והקשבה ולהניע אנשים לפעולה מתוך שותפות והבנה, ולא מתוך ביקורת או כפייה.
מה הערך לארגון?
הרצאה מעשירה וחווייתית המשלבת הומור, רגש וכלים פרקטיים ליישום מיידי, ומעניקה למשתתפים כלים ל:
חיזוק הביטחון העצמי, הנוכחות האישית והיכולת לדבר מול קהל.
שיפור התקשורת הבין-אישית ויצירת מערכות יחסים המבוססות על אמון.
זיהוי חסמים, התמודדות עם התנגדויות ופתרון קונפליקטים.
העברת מסרים באופן מדויק, אותנטי ומשכנע.
רתימת עמיתים וממשקים ארגוניים לשיתוף פעולה ולהשגת מטרות משותפות.
למי מתאימה ההרצאה?
מנהלים בכל הדרגים, מובילי צוותים, עובדים בארגונים ואנשי מכירות, שיווק ומשאבי אנוש.
משך ההרצאה: כשעה וחצי, כולל שאלות ותשובות. אפשרי כסדנה בת מספר שעות.
מחפשים הרצאה או סדנא? הרצאות וסדנאות מעניינות במגוון תחומים אצלכם בארגון.
מחפשים הרצאה או סדנא? הרצאות וסדנאות מעניינות במגוון תחומים אצלכם בארגון.
